이용약관

제1조(목적)

본 약관은 주식회사 코인크래프트(이하 “회사”)가 운영하는 coincraft.io 및 이에 부수하는 웹/모바일 서비스(이하 “사이트” 또는 “서비스”)를 이용함에 있어, 회사와 이용자(회원/비회원)의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건과 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

“사이트”란 회사가 서비스(교육 콘텐츠, 디지털 상품, 커뮤니티, 결제, 이벤트 등)를 제공하기 위해 정보통신설비를 이용하여 구축한 온라인 플랫폼을 말하며, 모바일 웹/앱 및 향후 회사가 추가로 제공하는 채널을 포함합니다.
“회원”이란 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입하여 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
“비회원”이란 회원가입 없이 사이트를 이용하는 자를 말합니다. 다만 서비스 성격상 회원만 이용 가능한 기능이 있을 수 있습니다.
“아이디(ID)”란 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하거나 외부 계정 연동(예: 소셜 로그인)으로 회사에 제공되는 이메일 주소(또는 이에 준하는 식별자)를 말합니다.
“콘텐츠”란 회사가 제공하는 강의 영상, 텍스트 강의, 자료(PDF/파일), 퀴즈/과제/평가, 라이브 세션, 뉴스레터, 커뮤니티 게시글/댓글, 기타 교육·정보 제공물 일체를 말합니다.
“유료서비스”란 회사가 유료로 제공하는 온라인 강의, 멤버십, 디지털 다운로드 상품, 유료 프로그램/이벤트, 기타 이에 부수한 서비스를 말합니다.
“디지털 상품”이란 다운로드/스트리밍/열람 형태로 제공되는 무형의 상품을 말합니다(예: 강의, 전자책, 자료, 멤버십 등).
“게시물”이란 회원이 서비스 내에 게시한 글, 댓글, 이미지, 영상, 링크, 파일 등 정보 일체를 말합니다.
“지갑(월렛)”이란 블록체인 네트워크에서 자산 보유/서명/인증에 사용되는 외부 지갑을 의미하며, 회사는 원칙적으로 회원의 개인키/시드문구를 보관하지 않습니다.
본 조에서 정의되지 않은 용어는 관련 법령 및 일반적인 거래관행에 따릅니다.

제3조(약관의 명시, 설명 및 개정)

회사는 본 약관의 내용과 다음 정보를 사이트 하단(푸터) 또는 별도 화면을 통해 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 게시합니다.
- 상호: 주식회사 코인크래프트
- 대표자: 김응준
- 사업장 주소: 서울특별시 강남구 강남대로112길 47 2층 J721(논현동)
- 사업자등록번호: 573-86-03834
- 통신판매업 신고번호: 준비중
- 고객센터:
  - 이메일: coincraft.edu@gmail.com
  - 전화번호: 02-515-0407
  - 운영시간: 09:00 ~ 18:00
- 개인정보관리책임자: 김응준 (010-2637-4290)
회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지하며, 회원에게 불리한 변경은 30일 이상의 유예기간을 두고 공지합니다.
회원은 개정 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 회사가 정한 기한까지 거부 의사를 표시하지 아니한 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
회사는 서비스별 운영정책/개별약관(예: 환불정책, 커뮤니티 가이드라인, 이벤트 규정 등)을 둘 수 있으며, 개별약관이 본 약관에 우선할 수 있습니다.

제4조(서비스의 제공)

회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
1. 온라인 교육 서비스(영상/텍스트 강의, 과제/퀴즈/평가, 수료 관리 등)
2. 디지털 상품 판매 및 열람 서비스(전자책/자료/다운로드/스트리밍 등)
3. 커뮤니티/학습 지원 서비스(토론, 질의응답, 공지, 이벤트 등)
4. 자격/수료/검정 관련 서비스(해당 시: 신청, 응시, 결과 안내 등)
5. 기타 회사가 정하거나 추가 개발하는 서비스
회사는 상품/콘텐츠의 품절, 저작권/라이선스 변경, 기술적 사양 변경 등 사유로 제공 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 사이트를 통해 고지합니다.

제5조(서비스의 중단)

회사는 설비 점검, 교체, 장애, 통신두절, 보안 이슈, 운영상 필요 등의 사유로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
회사는 서비스 중단 시 사유와 기간을 사이트 공지 또는 이에 준하는 방법으로 안내합니다.

제6조(회원가입 및 이용계약의 성립)

이용계약은 가입신청자가 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입을 신청한 후, 회사가 이를 승인함으로써 성립합니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 승인을 거부하거나 유보할 수 있습니다.
1. 타인 명의 도용, 허위 정보 기재, 필수 항목 누락/오기
2. 만 14세 미만인 경우(법정대리인 동의가 확인되는 경우는 예외로 할 수 있음)
3. 서비스 운영을 방해하거나 부정 이용 이력이 있는 경우
4. 기타 합리적으로 승인 불가 사유가 있다고 판단되는 경우
회원은 가입 정보에 변경이 있는 경우 지체 없이 수정해야 하며, 미수정으로 인한 불이익은 회원에게 있습니다.

제7조(회원의 의무)

회원은 관련 법령, 본 약관, 운영정책 및 회사의 안내를 준수해야 합니다.
회원은 회사의 사전 동의 없이 콘텐츠를 복제·배포·전송·판매·2차 저작물화 하는 등 저작권을 침해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
회원은 다음의 부정 이용행위를 해서는 안 됩니다.
- 계정 공유/양도/대여/판매, 동시접속을 통한 이용
- 해킹, 크롤링/스크래핑(허용 범위 초과), 취약점 악용, 바이러스 유포
- 타인의 명예훼손, 모욕, 혐오, 차별, 불법정보 게시
- 불법/무단 광고, 스팸, 다단계/사기성 홍보
- 기타 공서양속 및 법령 위반 행위

제8조(아이디 및 계정 관리)

아이디 및 비밀번호(또는 소셜 로그인 계정)의 관리 책임은 회원에게 있습니다.
회원은 계정 도용 또는 제3자 사용을 인지한 경우 즉시 회사에 통지해야 합니다.
회사는 다음 각 호의 경우 부정 이용으로 간주하여 이용제한, 계약해지 등 조치를 할 수 있습니다.
- 동일 계정의 비정상적 동시 접속
- 계정/강의 이용권의 판매·대여·양도·공유
- 자동화 수단을 통한 비정상 이용

제9조(회원 탈퇴 및 자격 상실)

회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 관련 정책에 따라 처리합니다.
회사는 회원이 본 약관을 위반하거나 서비스 운영을 방해하는 경우 사전 통지 후 이용 제한 또는 회원자격 상실 조치를 할 수 있습니다.
회원자격 상실 시 회사는 사전 소명 기회를 부여할 수 있습니다(긴급/중대 사안은 예외).

제10조(회사의 의무)

회사는 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며 안정적으로 서비스를 제공하도록 노력합니다.
회사는 개인정보 보호를 위해 관련 법령 및 개인정보처리방침을 준수합니다.

제11조(부정이용의 차단)

회사는 로그/접속정보 등 합리적인 방법으로 부정이용 여부를 확인하고, 필요한 경우 접속 차단·이용정지·계약해지 등 조치를 취할 수 있습니다. 회원은 회사의 정당한 보안 조치에 협조해야 합니다.

제12조(개인정보보호)

회사는 개인정보처리방침을 통해 개인정보의 수집·이용·보관·파기 및 권리행사 방법을 안내합니다.
회사는 회원의 동의 없이 개인정보를 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다(법령상 예외 제외).

제13조(회원에 대한 통지)

회사는 회원의 이메일, 서비스 내 알림, 공지사항 등 합리적인 방법으로 통지할 수 있습니다.
불특정 다수에 대한 통지는 공지사항 게시로 갈음할 수 있습니다.

제14조(정보 제공 및 광고)

회사는 서비스 운영상 필요한 안내 및 정보를 제공할 수 있습니다.
회사는 법령이 허용하는 범위에서 마케팅 정보를 제공할 수 있으며, 회원은 수신거부를 할 수 있습니다.

제15조(구매신청)

회원은 사이트가 정한 절차에 따라 유료서비스/상품 구매를 신청하고, 결제 전 가격·환불조건·이용기간 등 주요 내용을 확인해야 합니다.

제16조(대금 지급 방법)

회사는 카드결제, 계좌이체, 간편결제 등 사이트에서 제공하는 결제수단을 통해 대금을 지급받습니다. (가상자산 결제를 제공하는 경우, 별도 안내 및 추가 약관/정책이 적용될 수 있습니다.)

제17조(쿠폰 및 프로모션)

쿠폰/할인 혜택은 회사 정책에 따라 발행·회수·변경될 수 있으며, 현금 환급되지 않습니다. 부정 취득/부정 사용 시 회사는 혜택 회수 및 이용제한을 할 수 있습니다.

제18조(계약의 성립)

회사가 구매신청에 대해 결제 완료 및 제공 가능 안내를 한 때 계약이 성립합니다. 회사는 허위 신청, 부정 이용 등 정당한 사유가 있는 경우 승낙을 거부하거나 계약을 취소할 수 있습니다.

제19조(수신확인통지, 변경 및 취소)

회사는 회원의 구매신청 시 수신확인 안내를 제공하며, 회원은 제공 개시 전에는 변경/취소를 요청할 수 있습니다. 제공 개시 후에는 제22조(환불/청약철회) 및 별도 환불정책을 따릅니다.

제20조(콘텐츠 제공)

디지털 콘텐츠는 결제 완료 후 즉시 제공(열람/다운로드/수강권 부여 등)될 수 있습니다.
콘텐츠의 제공 방식, 이용기간, 지원 범위는 상품 상세페이지 및 운영정책에 따릅니다.

제21조(환급)

회사는 제공 불가(서비스 종료, 중대한 장애, 품절 등) 사유가 발생한 경우 지체 없이 안내하고, 관련 법령 및 환불정책에 따라 환급을 진행합니다.

제22조(청약철회 및 환불)

회사는 전자상거래 등 관련 법령이 정한 소비자 보호 기준을 준수합니다.
디지털 콘텐츠 특성상 열람/다운로드/스트리밍 제공이 개시되면 청약철회가 제한될 수 있으며, 구체 기준은 상품 상세 안내 및 회사의 환불정책에 따릅니다.
환불 요청은 [고객센터 연락처/이메일]로 접수하며, 회사는 처리 결과를 안내합니다.

제22조의2(온라인 강의·디지털 자료 환불 기준)

회사는 상품별로 이용기간, 제공방식(스트리밍/다운로드), 수강진도/열람여부 등을 고려하여 환불 기준을 달리 정할 수 있으며, 이는 상품 상세페이지 및 환불정책에 명시합니다.
다운로드형 자료는 제공 개시(다운로드/열람 가능 상태 부여) 시점부터 복제가 용이한 특성상 환불이 제한될 수 있습니다.
스트리밍형 강의/멤버십은 이용 개시 후 이용분 공제 또는 잔여기간 기준 환불이 적용될 수 있으며, 구체 산식은 환불정책에 따릅니다.

회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 콘텐츠를 복제·배포·전송·판매·공유(계정공유 포함)할 수 없습니다.

제24조(게시물의 관리)

회원의 게시물로 인해 발생하는 법적 책임은 회원에게 있습니다.
회원 탈퇴 후에도 게시물이 즉시 삭제되지 않을 수 있으며, 삭제 정책은 운영정책에 따릅니다.

제25조(웹3·가상자산 관련 특칙)

회사는 서비스 내에서 블록체인 기반 기능(예: 지갑 연결, 서명 인증, 온체인 증명/발급, 토큰/NFT 연동 등)을 제공할 수 있습니다.
회원은 지갑의 개인키/시드문구를 스스로 관리해야 하며, 회사는 이를 저장·복구·재발급할 의무가 없습니다.
블록체인 네트워크의 특성상 거래 지연, 수수료(가스비) 변동, 네트워크 오류/중단, 포크, 제3자 서비스 장애 등이 발생할 수 있으며, 회사는 통제 범위 밖의 사유로 인한 손해에 대해 책임을 제한합니다.
회사가 제공하는 교육/정보는 투자 성과를 보장하지 않으며, 어떠한 경우에도 투자자문/투자권유로 해석되지 않습니다. 모든 투자 판단과 책임은 회원에게 있습니다.

제26조(면책 및 책임 제한)

회사는 천재지변, 불가항력, 제3자 통신망 장애 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원의 귀책사유(계정 공유, 부주의, 기기/브라우저 문제, 지갑키 분실 등)로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원이 서비스를 통해 기대하는 수익/성과(투자수익 포함)의 미달에 대해 책임을 지지 않습니다.
다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 관련 법령에 따라 처리합니다.

제27조(분쟁해결, 준거법 및 관할)

회사와 회원 간 분쟁이 발생한 경우 상호 성실히 협의하여 해결하도록 노력합니다.
본 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할로 합니다.

부칙

공고일자: 2026년 1월 19일
시행일자: 2026년 1월 19일